SERM –новый универсальный способ поддерживать вашу репутацию на высоком уровне.
Это разновидность маркетинга, с помощью которой происходит работа с поисковыми системами (Яндекс, Гугл и другими), благодаря чему у пользователя будет сформировано положительное впечатление о вашем бренде. Негативные отзывы больше не будут отображаться и портить впечатление, а позитивные комментарии, наоборот, подчеркнут достоинства компании.